Human-Centric Marketing. Conquista corazones, genera resultados es una obra que redefine el papel del marketing en el siglo XXI. En lugar de enfocarse únicamente en productos o consumidores como cifras, propone un enfoque centrado en el ser humano: el homo experiens, un individuo consciente, emocional, multifacético y participativo. A través de una narrativa clara y ejemplos actuales, el autor invita a las marcas a dejar de hablar y comenzar a escuchar, a construir relaciones auténticas y a liderar con propósito.
Este libro ofrece herramientas prácticas para conectar emocionalmente con los consumidores, entender sus contradicciones, y diseñar experiencias memorables que generen valor real. Con casos emblemáticos de marcas destacadas, demuestra que el marketing puede ser una fuerza transformadora en la sociedad. Ideal para profesionales del marketing, líderes empresariales y emprendedores que buscan generar impacto más allá de las ventas, esta obra es una guía para construir marcas relevantes, humanas y sostenibles en un mundo hiperconectado.

Ronan Massez es un líder en marketing y transformación digital con más de 15 años deexperiencia impulsando innovación y crecimiento en multinacionales como Mars, Johnson &Johnson, Bayer y GSK.Reconocido por su enfoque original y su habilidad para diseñarestrategias omnicanales, ha liderado lanzamientos de productos, programas dedigitalización y proyectos de innovación en toda Latinoamérica, logrando resultados dedoble dígito. Como profesor en el TEC de Monterrey y speaker internacional, comparte suvisión sobre liderazgo, transformación digital y marketing disruptivo siendo además una delas voces más influyentes en LinkedIn en estos campos. Con un enfoque humanista quefusiona creatividad yestrategia, su misión es ayudar a empresas y ejecutivos a innovar,adaptarse al cambio y liderar en un mundo cada vez más digital.